Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea serviciilor oferite de AZ-Translations, o firmă de traduceri cu sediul în Baia Mare, Maramureș, România.

Prin accesarea site-ului nostru și/sau utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții în întregime.

2. Serviciile Oferite

AZ-Translations oferă servicii de traducere în limbile română și engleză pentru următoarele tipuri de conținut:

• Traduceri tehnice și IT
• Traduceri medicale
• Traduceri juridice
• Traduceri financiare
• Traduceri literare
• Traduceri pentru site-uri web
• Traduceri pentru documente personale

3. Comenzi și Plăți

Comenzile pot fi plasate prin formularul de contact de pe site, prin email sau telefon. După evaluarea documentelor, vom furniza o ofertă de preț bazată pe numărul de pagini, complexitatea și urgența traducerii.

Plata se poate efectua prin transfer bancar sau alte metode convenite. Pentru proiecte mai mari, putem solicita un avans înainte de începerea lucrării.

Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de natura specifică a proiectului.

4. Termene de Livrare

Termenele de livrare sunt stabilite pentru fiecare proiect în parte, în funcție de volumul de muncă și complexitatea documentelor. Ne angajăm să respectăm termenele stabilite și comunicate clientului.

În cazul în care apar situații neprevăzute care pot afecta termenul de livrare, vom notifica clientul cât mai curând posibil.

5. Confidențialitate

AZ-Translations se angajează să respecte confidențialitatea tuturor documentelor și informațiilor primite. Nu vom divulga conținutul documentelor dumneavoastră terților fără consimțământul dumneavoastră explicit.

Documentele primite vor fi utilizate exclusiv în scopul realizării traducerii solicitate.

6. Calitatea Traducerilor

Ne angajăm să furnizăm traduceri de înaltă calitate, realizate de traducători profesioniști cu experiență în domeniul respectiv. Fiecare traducere trece printr-un proces de verificare pentru a asigura acuratețea și calitatea acesteia.

În cazul în care sunteți nemulțumit de calitatea traducerii, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la primirea documentelor pentru a discuta și rezolva problemele identificate.

7. Revizuiri și Corecturi

Oferim o revizie gratuită în cazul în care sunt necesare ajustări minore la traducerea furnizată. Revizuirile suplimentare sau modificările substanțiale ale textului original pot fi supuse unor taxe suplimentare.

8. Drepturi de Autor

Drepturile de autor pentru textele originale rămân ale proprietarului inițial. AZ-Translations deține drepturile de autor pentru traducerile realizate până la efectuarea plății integrale, moment în care acestea sunt transferate clientului.

9. Limitarea Răspunderii

AZ-Translations nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea traducerilor furnizate.

Răspunderea noastră financiară este limitată la valoarea plătită pentru serviciile de traducere în cauză.

10. Anularea Comenzilor

În cazul anulării unei comenzi după începerea lucrărilor, clientul va fi responsabil pentru plata părții din lucrare care a fost deja efectuată.

11. Prelucrarea Datelor Personale

Datele personale furnizate de clienți sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Pentru mai multe informații despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.

12. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispută legată de acești termeni va fi supusă jurisdicției instanțelor din România.

13. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru.

Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic pentru actualizări.

14. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: aztrans@az-translations.ro
• Telefon: 0743024341
• Adresa: Baia Mare, Maramureș, România